RISING SUN GLASSES ™| http://risingsunglasses.com RÜCKGABE | RISING SUN GLASSES ™

RÜCKGABE

HABEN WIR ETWAS FALSCH GEMACHT?

Es tut uns wirklich leid, dass Sie sich entschieden haben Ihre “Positives Karma Sonnenbrille” zurückzusenden. Hätten wir etwas besser machen können?

Wenn Sie Vorschläge für uns haben, wie wir unsere Produkte verbessern können, bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Kommentaren. Die Meinung unserer Kunden ist für uns als kleines Unternehmen sehr wichtig. Lassen Sie uns wissen wie wir unseren Service, oder unsere Produkte verbessern können um Ihnen ein besseres Einkaufserlebniss bieten zu können. Vielen Dank

Und nun wo Sie sich entschieden haben im nächsten Schritt Ihre RISING SUN GLASSES™ Sonnenbrille zurück zu schicken, bitte befolgen sie folgende einfach Schritte für die Rückgabe:

WICHTIG: Nur Produkte die Sie auf www.RISINGSUNGLASSES.com gekauft haben, die ungetragen und immer noch in der Box sind, in der Sie die Brille erhalten haben, können zurückgegeben werden. Ein vollständig ausgefülltes Rückgabeformular ist ZWINGEND bei jeglicher Rückgabe beizulegen. Die Rechnungsnummer die sie bei Ihrer Bestellung erhalten haben MUSS auf dem Formular angegeben sein. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie Schwierigkeiten haben Ihre Rechnungsnummer zu finden. Um die Rückgabe und die Wiedererstattung der Kaufsumme so genau und schnell wie möglich zu ermöglichen, bitte befolgen sie folgende Schritte:

  1. Verpacken Sie die Ware sicher in der in der original Verpackung. Bitte legen Sie das Rückgabeformular, Brillenetui(s), Brillenputztuch (tücher), und natürlich Ihre Sonnenbrille(n) bei. Alle Produkte müssen in einem ungetragenen Zustand zurückgegeben werden um eine vollständige Erstattung des Kaufpreises zu ermöglichen. Das Rückgabeformular können Sie hier herunterladen.
  2. Füllen die das Rückgabeformular VOLLSTÄNDIG aus und legen Sie es dem Paket bei in dem Sie auch die Brille zurück schicken.
  3. Bevor Sie uns das Paket zurücksenden bitte entfernen Sie alle (alten) Versandsticker vom Paket.
  4. Bitte senden Sie das Rückgabe Paket an folgende Adresse:

QEDWORK GmbH “RSG is coming back home”    Haufen 201, 9426, Lutzenberg, Switzerland

  • Die Versandkosten für Ihre Rückgabe Sendung müssen vollständig durch Sie beglichen werden. Wir können leider keine unfreien Pakete annehmen.
  • Wir empfehlen Ihnen alle Pakete die Sie zu uns senden zu versichern.
  • Behalten Sie in jedem Fall die Tracking Nummer Ihrer Sendung damit Sie den Status dieser verfolgen können.
  • Um eine die volle Kaufsumme zurück zu erhalten müssen Sie die Brille innerhalb 60 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung zurück senden (es gilt der Poststempel).
  • Die Geldrückgabe erfolgt ausschliesslich in der Bezahlungsart die Sie beim Kauf getätigt haben innerhalb von 30 Tagen nachdem wir Ihr Paket zurückerhalten haben.

- Wie lautet Ihre Rückgaberegelung? RISINGSUNGLASSES.com akzeptiert Rückgaben innerhalb von 60 Tagen (sechzig Tagen) nach dem Erhalt Ihrer Bestellung. Wir akzeptieren ausschliesslich ungetragene Ware die auf www.RISINGSUNGLASSES.com gekauft wurden. Wir erstatten keine Rücksendungskosten. Für alle Produkte die wir bei Rücksendung als getragen ansehen, müssen wir leider eine Aufbereitungs Gebühr von €10.- verrechnen.- Wie muss ich meine RISING SUN GLASSES™ zurücksenden um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten? Um Ihre ungetragene RISING SUN GLASSES™ Sonnenbrille zurückzuschicken, müssen Sie Ihrer Sendung unbedingt das Rückgabeformulat beilegen. Die Rückzahlung tätigen so schnell wie möglich nachdem wir Ihr Rückgabepaket bekommen und auf vollständigkeit und korrektheit geprüft haben. Bitte geben Sie uns 1 Rechnungszyklus Zeit bis die Summe auf Ihrem Konto aufscheint. Wir erstatten keinerlei Rücksendekosten für Rückgaben. - Muss ich die Rücksendekosten selbst bezahlen?  Sie sind für den Rückversand an unser Warenlager selbst verantwortlich. Leider können wir die Rücksendekosten nicht übernehmen. - Welche Versandart soll ich wählen um meine Sonnenbrille zurück zu schicken? Sie können jede Versandart wählen, ganz wie sie wollen. Wir empfehlen unbedingt eine Tracking Nummer für das Rückgabe Paket aufzubewahren. RISING SUN GLASSES ™ ist nicht bei einem Verlust des Pakets beim Versand nicht verantwortlich. - Ist meine Rücksendung schon in Ihrem Warenlager angekommen? Bitte überprüfen Sie den Status Ihres Pakets mittels Ihrer Tracking Nummer, die Sie von Ihrem Versandunternehmen bei Rücksendung erhalten haben, um zu erfahren ob das Paket bei uns eingegangen ist. Wenn das Tracking einen Eingang Ihres Pakets bei uns bestätigt, bitte vertrauen Sie darauf, dass das Paket so schnell wie möglich von uns bearbeitet wird. Sie erhalten von uns keine automatische Bestätigung wenn Ihr Paket von uns angenommen wird. - Woher weiss ich, dass meine Rückgabe schon bearbeitet wird? Bitte gewähren Sie uns vom Zeitpunkt an dem Ihr Paket bei uns angekommen ist bis zu 10 Arbeitstage um Ihre Sendung zu bearbeiten. - Wenn ich meine Sonnenbrille von RISING SUN GLASSES™ zurück sende was passiert mit der Spende für eine Augenoperation? RISINGSUNGLASSES. com akzeptiert Rückgaben bis zu 60 Tage nach dem Sie Ihre Ware erhalten haben. Wenn die Ware korrekt an uns zurück gesendet wird erhalten Sie die Kaufsumme vollständig zurück erstattet. Sobald Sie jedoch Ihre Sonnenbrille bei uns bestellen, sorgen wir dafür das eine Blinder das Sonnenlicht wieder sehen kann. Wir würden dieses Versprechen niemals zurücknehmen. Selbst wenn Sie Ihre Sonnenbrille zurückgeben, bezahlen wir dennoch eine Augenoperation für einen blinden Menschen der Hilfe benötigt.